+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать товар бывший в употреблении

Можно ли сдать товар бывший в употреблении

Эта заученная продавцами и консультантами формулировка стала причиной множества заблуждений и домыслов среди покупателей. Прежде всего, нам необходимо различать, что Законом установлены совершенно различные условия и порядок возврата исправных товаров товаров надлежащего качества , которые по тем или иным причинам не подошли покупателю, и товаров, которые вышли из строя и имеют недостатки товары ненадлежащего качества. Согласно действующему законодательству ст. То есть потребитель имеет право отказаться от некоторых исправных товаров и обменять их или вернуть в течение 14 дней после покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества.

Возврат и гарантия б у товара

Как вернуть билеты на концерт обратно в кассу? Для того, чтобы оформить возврат, вам потребуется обратиться в магазин и подать претензию на возврат товара. Её потребуется либо написать от руки по образцу магазина, либо составить используя выданный вам в самом магазине бланк. Важно Обратите внимание на то, что при подаче претензии может потребоваться дополнительная экспертиза товара, которая должна будет выявить и зафиксировать брак.

Её можно провести как в магазине, так и у представителей сервисных центров. При этом самое важное — соблюсти все установленные сроки возврата. Отдельно отметим тот факт, что вернуть товар сославшись на ненадлежащее качество можно еще в двух случаях помимо наличия брака — если продавец при продаже сообщил неверные данные о товаре и если указанные технические характеристики товара не соответствуют реальным.

Во всех случаях, описанных выше, отказ в возврате товара будет неправомерным. Для начала стоит отметить, что любой бывший в употреблении товар продается с ограниченной гарантией, размер которой равен остатку от гарантии после того, как товар вернули в магазин.

Так что продавец обязан уведомить покупателя заранее о том, в течение какого срока гарантия будет действовать. Поломку товара нельзя устранить; Устранение поломки будет нецелесообразно ремонт будет слишком дорогим или длительным ; Товар был разово в ремонте более 45 дней; Товар был в ремонте более 2х месяцев в течение года.

Инфо Для того, чтобы правильно оформить возврат, вам потребуется предоставить в магазин саму покупку, гарантийный талон, чек и заключение из сервисного центра.

Если к возврату нет никаких других препятствий, то отказ будет считаться неправомерным. Товар не принимают обратно. В претензии нужно отметить кому и от кого она направлена, что, где и когда было куплено, причину возврата товара и причину отказа, а так же вашу просьбу по решению сложившейся проблемы.

Подавать претензию следует либо лично, либо по почте, оставив у себя одну копию. Ответ на ваш запрос должен придти в письменном виде и не позднее чем через месяц. Если ответ будет положительным, то с его помощью вы сможете поменять товар.

Если же ответ будет отрицательный, то вы сможете обратиться в госслужбы. Следующим шагом по возврату товара станет обращение к сотрудникам надзорных служб, а именно в Роспотребнадзор.

В жалобе вам нужно будет указать обстоятельства покупки и возврата товара, а так же описать причину отказа и официальный ответ от магазина обязательно прикрепите его копию к претензии.

Подавать жалобу желательно лично, но можно так же по почте или через представителя с доверенностью. Ответ вам предоставят в течение месяца. Скачать Образец жалобы в Роспотребнадзор. Сделать это не так просто — вам потребуете составить исковое заявление, подать его в суд, явиться на заседание и при этом доказать, что у вас есть основания для возврата товара, а отказ продавца неправомерен.

Только в том случае, если суд примет вашу позицию, будет вынесено решение, с помощью которого можно будет принудить магазин к возврату.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Что нужно знать, покупая товар с рук? Можно ли вернуть подержанный товар продавцу? Однако невозможность применения ЗОЗПП не означает, что покупатель в данных правоотношениях никак не защищен. К таким сделкам применяются общие положения ГК РФ о договоре купли-продажи, а это значит, что ДКП считается заключенным в момент достижения соглашения между сторонами даже в устной форме ст. Этого достаточно, чтобы при наличии недостатков, которые не были оговорены продавцом, покупатель в соответствии со ст.

Товар Б/У: как вернуть деньги и сохранить нервы

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу.

BY, связанные с реализацией прав потребителя. Я пришел в магазин и решил приобрести сахар. Он был расфасован в обыкновенные целлофановые пакеты.

Возврат товара бывшего в употреблении Возврат товара бывшего в употреблении Поделиться: Пока оценок нет Loading

Как вернуть билеты на концерт обратно в кассу? Для того, чтобы оформить возврат, вам потребуется обратиться в магазин и подать претензию на возврат товара. Её потребуется либо написать от руки по образцу магазина, либо составить используя выданный вам в самом магазине бланк.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Если можно, то дайте развёрнутый ответ, очень нужно. В настоящее время существует лишь один нормативный документ, который дает определение товара бывшего употребления Это Соглашение между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от Извлечение из документа: Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Постановление Правительства РФ от

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Условия обмена и возврата

Здравствуйте, Евгений! Боюсь здесь без экспертизы качества товара не обойтись. Согласно ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

В течение какого времени по закону клиент может вернуть б/у товар?

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней не считая дня покупки. При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый, в случае оплаты банковской картой, терминальный чек. Вернуть товар, купленный в розничном магазине можно начиная со следующего дня после его покупки.

Так как в вопросе упоминается срок две недели, который распространяется на товар надлежащего качества, значит возврат б/у.

Б/У товар и гарантия в магазине — что делать?

Правовой дневник Купили в комиссионном магазине подержанный планшет, а он сломался через неделю? Печально и ожидаемо.

Нижнее белье и чулочно-носочные изделия; Посуда и упаковочный материалы для пищи; Бытовая химия, агрохимикаты и пестициды; Мебель; Изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями; Автомобили и мотовелотовары, плавсредства; Технически сложные товары бытового назначения с установленными на них гарантийными сроками; Гражданское оружие и его части; Животные и растения; Печатные издания непериодического характера. Изделия из данного перечня возможно обменять или вернуть только в случае обнаружения в них существенных недостатков. Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

.

.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любомир

    Интересно для УБД тоже такой налог?

  2. Фаина

    Возможно вы сможете подсказать,как можно узаконить строение,домик,на дачном участке,на сколько это сложно. Есть ли смысл покупать дачный домик на приватизированном участкк,который не финурирует в документах. Отвечает ли нотариус за совершение сделки купли-продажи юридически перед поккпателем. Не может ли оказаться,что на дачу наложен,например арест банком этой недвижимости,о чем может не подозревать возможный покупатель и после покупки он может обрести не дом,а головные боли. На что именно,на галичие,или отсутствие каких-либо документов надо обращать внимание?

  3. Ника

    Расскажите о дарственных и завещаниях на недвижимость, отменили ли их?

  4. Розина

    Наконец то этого дерьма на дороге станет меньше.

  5. tradtersandsi

    Это гарантированный пиздец заселение в новостройку . Такое жилье чисто быдлячяя компенсация советского дефицита . Оно пригодно для счастливых студентов украйнского быдломусорного образования , которые не имея никаких заслуг , за счет батькифф , вламываются в свою якобы квартирку . Никакая шумоизоляция не помогает . Слышно все : как мешают ложкой чай соседи , слив бачка , пердеж , потраханьки , скандалы , а уж громыханье дверьми при скандалах эт вааще . Не забывайте , что от момента начала заселения и минимум 2 года будут ежедневно выносить мозг перфораторы дрели . Это адовая пытка . Качество материалов ниже любых стандартов . Косо , криво , лишь бы живо . Я бы никогда , спустя , например 10 лет после начала эксплуатации , не подошел к такому дому . Редчайшее фуфло впаривают . Если бы оно стоило свои реальные 100 долларов за квадрат , тогда можно понять целеполагание граждан . А так ценник на эту хуиту лезет вверх по условиям обычного финансового пузыря . Даже имея огромное предложение и малый спрос цены растут . Чисто эстетически даже смотреть на то , из чего сделаны дома , проблематично . Видно любому чеку , что тебе напарили говно по цене дорогущих конфет .

  6. Казимира

    Приезжайте по адресу, ул. Пушкина дом колотушкина.

  7. perbfindta

    Правомерны ли требования (или предложение водоканала лично явиться с копией документов, подтверждающих право собственности,

  8. Алевтина

    Насколько правомерны действия судьи, если подсудимый отказывается от адвоката по соглашению в зале суда, судья принимает отказ, и назначает ТОГО ЖЕ САМОГО адвоката (который все ещё находился в зале), но уже по назначению?